Queremos que você se apaixone pelo seu Schwê — mas, se algo não ficou como esperado, tudo bem! 💛
Confira nossas regrinhas para trocas e devoluções:
1. Prazo para solicitar
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
2. Como solicitar
Entre em contato pelo nosso WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
👉 27 99998-1796
3. Condições do produto
Para que possamos realizar a troca, o biquíni precisa estar:
Com todas as etiquetas e tags originais afixadas;
Com o protetor higiênico intacto;
Sem sinais de uso, lavagem, odores ou alterações.
4. Produtos que não podem ser trocados
Por motivos de higiene, peças sem protetor higiênico ou com etiqueta removida não poderão ser trocadas nem devolvidas.
5. Envio do produto
Após o contato pelo WhatsApp, enviaremos as orientações de postagem.
O produto passará por uma análise de qualidade assim que chegar até nós.
6. Reembolso ou vale-compra
Em caso de devolução, o reembolso será feito conforme o meio de pagamento utilizado.
Em trocas, você pode escolher outro produto ou receber um vale Schwê para usar em futuras compras.
